Кофемашины Kaffit — надежная техника для офиса, но при интенсивной эксплуатации рано или поздно на дисплее появляется код ошибки. Самые частые — E01 и E02, обе связаны с системой подачи воды.
Что означают эти ошибки?
- E01 — общая ошибка подачи воды. Машина не может закачать воду в систему.
- E02 — отсутствие воды. Датчик фиксирует, что вода не поступает в бойлер.
Что можно сделать самостоятельно?
- Проверьте уровень воды в баке. Звучит банально, но в офисе бак часто опустошается незаметно, особенно если кофе пьют 10+ человек.
- Извлеките и заново установите бак. Иногда контакт датчика уровня воды окисляется. Протрите контактные площадки сухой салфеткой.
- Проверьте фильтр для воды. Если в баке стоит фильтр-картридж, попробуйте извлечь его и запустить машину без фильтра. Забитый фильтр — частая причина E01.
- Прокачайте систему. Запустите подачу горячей воды через кран капучинатора. Это поможет выгнать воздушную пробку из трубок.
Когда нужен мастер?
Если после всех манипуляций ошибка возвращается — скорее всего, проблема в помпе (насосе). Помпа Kaffit работает при давлении 15 бар и со временем изнашивается, особенно при использовании жесткой воды без фильтрации. Замена помпы занимает около 30 минут и выполняется на месте.